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Componente rotto Opzioni
pgl
#1 Inviato : giovedì 10 marzo 2016 16:47:25

Rank: Nuovo Iscritto

Gruppi: Registered

Iscritto: 10/03/2016
Messaggi: 3
Points: 9
Buongiorno,
nel primo invio purtroppo sono arrivati diversi componenti in plastica rotti, gentilmente e vi ringrazio per questo mi avete rimandato nuovamente la scatola completa.

Si è verificato nuovamente lo stesso problema ma solo con un componente del secondo invio, è possibile ricevere solo quel pezzo quando mi invierete la quarta spedizione?

Vi ringrazio anticipatamente.

Pierguido
admin
#2 Inviato : giovedì 10 marzo 2016 22:00:21
Rank: Amministratore

Gruppi: Administrator, Administrators

Iscritto: 07/01/2015
Messaggi: 620
Points: 1.895
Salve Pierguido,
dovresti richiedere la sostituzione gratuita al nostro servizio clienti:

- telefonicamente all'199.120.120
- oppure usando il modulo di contatto: http://www.model-space.com/it/contacts

Grazie!
Admin
pgl
#3 Inviato : venerdì 11 marzo 2016 11:47:06

Rank: Nuovo Iscritto

Gruppi: Registered

Iscritto: 10/03/2016
Messaggi: 3
Points: 9
Grazie, ho mandato e-mail con foto del pezzo incriminato.

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