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Risoluzione dei problemi: centralina Tank T-72 Opzioni
admin
#1 Inviato : mercoledì 5 settembre 2018 16:14:39
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Iscritto: 07/01/2015
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Gentili clienti,
in merito alle vostre segnalazioni riguardo l'impossibilità di avviare e utilizzare il Tank T-72 una volta acceso (luci lampeggianti e suono emesso dallo speaker) vi invitiamo a seguire i passaggi descritti di seguito:

1. Verificare tutti i connettori: abbiamo notato che alcuni utenti che lamentavano dei problemi avevano forzato alcuni connettori in posizione, piegando i pin che di conseguenza non facevano contatto correttamente.

2. Assicurarti che gli interruttori ON/OFF e del WiFi siano posizionati e orientati correttamente, ed esattamente come descritto nelle istruzioni di assemblaggio.

3. Ispezionare la ricevente e verificare che sia dotata di DUE numeri seriali, e che tutti i cavi che collegano la ricevente alla centralina siano collegati correttamente.

4. Il carro armato non si avvierà fino a quando non verrà premuto il tasto ON sulla trasmittente; successivamente si accenderà il motore e il carro armato risponderà ai comandi inviati dalla trasmittente o dai comandi WiFi.

Nel caso in cui, anche dopo aver seguito tutti i passaggi descritti, il vostro tank non funzionasse, vi chiedo la cortesia di rispondere in questo topic, descrivendo dettagliatamente il problema riscontrato.

Cordiali saluti,
Admin
mgnorthface
#2 Inviato : domenica 16 settembre 2018 11:32:20

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Salve, ho controllato i connettori e sembra tutto ok, piedini compresi.
Non ho capito la questione dei due seriali, per cui mando foto della scheda.
Attendo notizie, grazie mille
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mgnorthface
#3 Inviato : domenica 23 settembre 2018 17:03:47

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Scusate ma nessuno risponde? Bel servizio di assistenza per questo t72 , soldi buttati alle ortiche...
admin
#4 Inviato : lunedì 24 settembre 2018 19:03:09
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Ciao mgnorthface, servono alcuni giorni per girare la foto al servizio di assistenza e ricevere una risposta; inoltre c'è stato il fine settimana di mezzo. Puoi fornire anche una fotografia della ricevente e spiegare nel dettaglio quale sia il problema che hai riscontrato, come già scritto nel topic? Grazie.
mgnorthface
#5 Inviato : domenica 30 settembre 2018 16:42:36

Rank: Utente

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Scusate, ma che dettaglio devo fornire se il topic è stato creato proprio
Per il problema che all’accensione lo speaker emette un suono, i Led frontali
Lampeggiano ma non funziona nulla?
Il mio problema è esattamente questo, ho già controllato i connettori.
Se siete a conoscenza del problema probabilmente sapete che ci sono componenti
Difettosi da sostituire , o sbaglio?
Comunque è passata un’altra settimana.
Grazie, massimo
admin
#6 Inviato : domenica 30 settembre 2018 18:57:01
Rank: Amministratore

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admin ha scritto:
...Puoi fornire anche una fotografia della ricevente...


Rinnovo l'invito, sarebbe necessaria per individuare il problema. Grazie.
mgnorthface
#7 Inviato : mercoledì 3 ottobre 2018 20:56:40

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Bene, vi serve altro?
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mgnorthface
#8 Inviato : giovedì 11 ottobre 2018 07:02:38

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Buongiorno, vista la mancanza di informazioni sul forum è possibile sapere a chi richiedere assistenza ?
Grazie, massimo
admin
#9 Inviato : giovedì 11 ottobre 2018 11:04:43
Rank: Amministratore

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Salve Massimo, ho girato le foto (per cui ti ringrazio) all'assistenza tecnica.
Appena riceverò risposta non mancherò di aggiornarti.

Cordiali saluti,
Admin
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