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Allegato doppio Opzioni
leone
#1 Inviato : venerdì 19 aprile 2019 14:07:32

Rank: Nuovo Iscritto

Gruppi: Registered

Iscritto: 19/04/2019
Messaggi: 1
Points: 3
Locazione: Italia
Salve a tutti.
Ho preso in abbonamento mensile il kit della La Ferrari Centauria e, controllando i pezzi nel pack 2, mi sono accorto che è stato inserito al posto dell'allegato numero 9 l'allegato numero 8 che avevo già ricevuto col pack 1.
Adesso mi ritrovo con il numero 8 doppione e il numero 9 mancante.
Ho inviato una mail con le foto dei due pezzi uguali e mi è stato detto che riceverò notizie dall'ufficio competente.
A qualcuno è già capitato lo stesso? E' la mia prima esperienza e non so che fare.
Grazie tante a chi mi sarà d'aiuto!
Denial84
#2 Inviato : lunedì 12 agosto 2019 08:56:07

Rank: Nuovo Iscritto

Gruppi: Registered

Iscritto: 12/08/2019
Messaggi: 1
Points: 3
Locazione: Italy
Stessa tua situazione sono 3 mesi ormai provo a farmelo spedire.... sempre risposte simil automatiche e non arriva mai nulla...
Admin_ITA
#3 Inviato : martedì 27 agosto 2019 14:24:16
Rank: Amministratore

Gruppi: Administrator, Administrators

Iscritto: 27/08/2019
Messaggi: 6
Points: 21
Locazione: Italia
Salve ad entrambi,
contattatemi via messaggio privato comunicandomi i dati completi del vostro abbonamento e il codice cliente, così da permettermi di inoltrare la richiesta al servizio clienti per la rispedizione del componente corretto.

Cordiali saluti,
Admin
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